13 članaka, 1 videozapis

Komunikacija i dolazak gostiju

Proučite naše alate i savjete za komunikaciju s gostima prilikom dolaska u smještaj i nakon toga.
13 članaka, 1 videozapis
Filtri za vrstu sadržaja
Nove značajke u rubrici s porukama pospješit će učinkovitost komunikacije
Uskoro stižu novi brzi odgovori, grupiranje odgovora i alati za uređivanje.
Članak (2 min)
Rubrika Poruke vaša je nova mapa s porukama
Poruke koje razmjenjujete s domaćinima, gostima i službom za podršku sad su na jednom mjestu.
Članak (3 min)
Povežite pametnu bravu s Airbnbom kako bi ulazak u smještaj bio što jednostavniji
Domaćini čiji se smještaji nalaze u SAD-u i Kanadi mogu unijeti podatke o bravama koje su kompatibilne s našim sustavom.
Članak (2 min)
Kako osigurati mogućnost samostalnog ulaska u smještaj i izbjeći probleme pri dolasku gostiju
Ugradite pametnu bravu, digitalnu bravu ili sef za ključeve za lakši ulazak u smještaj.
Članak (2 min)
Uštedite vrijeme koristeći se brzim odgovorima
Kreirajte predloške poruka s odgovorima na česta pitanja gostiju.
Članak (2 min)
Kako dočekati svoje prve goste s Airbnba
Uvijek pružite svakom svom gostu nezaboravno iskustvo.
Članak (3 min)
Kako se pobrinuti da pri dolasku sve ide glatko
Pružite detaljne upute i srdačnu dobrodošlicu.
Članak (2 min)
Uštedite vrijeme koristeći se planiranim porukama
Automatizirajte komunikaciju s gostima od početka do kraja rezervacije.
Članak (2 min)
Sastavite vodič s lokalnim preporukama
Sastavite svoj vlastiti digitalni vodič kako bi vaši gosti mogli bolje upoznati okruženje u kojem se nalazi vaš smještaj.
Članak (1 min)
Odredite pravila kućnog reda koja će vam ići u prilog
Zaštitite svoj smještaj i osigurajte veće zadovoljstvo gostiju.
Članak (2 min)
Kako domaćini mogu spriječiti probleme
Superhost Diana savjetuje domaćinima kako se pripremiti za potencijalne probleme.
Videozapis (3 min)
Inkluzivne prakse koje će pridonijeti da se svaki gost osjeća dobrodošlim
U nastavku su savjeti iskusnih domaćina – od uređivanja postavki oglasa do pisanja recenzija gostima.
Članak (5 min)
Inkluzivno ugošćivanje i borba protiv predrasuda
Stručnjaci opisuju korisne strategije i pružaju smjernice domaćinima.
Članak (11 min)
Sastavite kućni priručnik s informacijama o svom smještaju
Uštedite vrijeme i uz unaprijed napisane upute pružite sve važne informacije.
Članak (4 min)