Kako osigurati mogućnost samostalnog ulaska u smještaj i izbjeći probleme pri dolasku gostiju

Samostalni ulazak u smještaj jedan je od 10 najtraženijih sadržaja na Airbnbu. Gosti često filtriraju rezultate pretraživanja kako bi pronašli smještaje koji nude ovu mogućnost.*Ponudite li gostima ovakav način ulaska u smještaj, primjerice pametnu bravu, vaš bi se oglas mogao lakše istaknuti među ostalima.

Ako gostima ponudite jednostavan način da sami uđu u smještaj, to vam može i uštedjeti vrijeme, olakšati dolazak gostiju i osigurati bolje recenzije.

Najpopularniji načini samostalnog ulaska u smještaj su pametna brava, digitalna brava i sef za ključeve. Koji god način odabrali, važno je svakom gostu dati jedinstvenu šifru za ulazna vrata.

Kad postavite pametnu bravu, digitalnu bravu ili sef za ključeve, ne zaboravite ažurirati oglas. Informacije o načinu ulaska u smještaj možete dodavati i uređivati u vodiču za dolazak.

Pružite korisne informacije o ulasku u smještaj. Gosti će automatski dobiti vaše upute 24 – 48 sati prije početka rezervacije.

Objasnite gdje se nalazi pametna brava, digitalna brava ili sef za ključeve te kako ih otvoriti i zatvoriti. Možete dodati fotografije kako bi bilo što jasnije.

Isprobajte ove predloške kratkih poruka kako ne biste trošili mnogo vremena odgovarajući na česta pitanja o ulasku u smještaj. Primjerice, možete sastaviti brzi odgovor koji se šalje svaki put kad vas gost zamoli da mu pošaljete upute kako doći do smještaja automobilom ili date savjet za parkiranje.

Brze odgovore možete lako uređivati i slati ih kad god komunicirate s gostima.

Moguće je da su se informacije sadržane u ovom članku promijenile od trenutka kad je članak objavljen.

*Prema podacima Airbnba o najtraženijim sadržajima u cijelom svijetu u razdoblju od 1. siječnja do 30. lipnja 2024.