Kako funkcionira pretraživanje na Airbnbu

Kreirali ste i objavili oglas i želite da ga ljudi pogledaju. Kako ga mogu pronaći? Evo što možete poduzeti kako bi vaš oglas imao bolji položaj u rezultatima pretraživanja.

Airbnbov algoritam za pretraživanje uzima u obzir brojne čimbenike prilikom određivanja redoslijeda oglasa u rezultatima pretraživanja. Nemaju svi čimbenici jednaku težinu. Cijena, kvaliteta i popularnost smještaja uvelike utječu na to kako će se oglas prikazivati.

Algoritam će dati prednost kriteriju ukupne cijene smještaja bez poreza (uključujući naknade i popuste) i kriteriju kvalitete smještaja u usporedbi sa sličnim smještajima na istoj lokaciji. Fotografije smještaja, recenzije gostiju i druge značajke mogu pomoći u utvrđivanju njegove kvalitete.

Ponudite li konkurentnu cijenu i zadržite visoku razinu kvalitete svog smještaja, vaš bi oglas mogao imati bolji položaj u rezultatima pretraživanja jer smještaji koji nude najbolji omjer vrijednosti i cijene u bilo kojoj regiji obično imaju bolji položaj u rezultatima pretraživanja.

Airbnbov algoritam procjenjuje popularnost vašeg smještaja služeći se najrazličitijim informacijama. Neke od tih informacija odnose se na to koliko često gosti rezerviraju vaš smještaj, posjećuju stranicu vašeg oglasa i dodaju vaš oglas na svoje popise želja.

Popularniji smještaji obično imaju bolji položaj u rezultatima pretraživanja. Kako biste potaknuli zanimanje gostiju, preporučujemo vam sljedeće:

• Ponudite sadržaje koje gosti traže, kao što su brz Wi-Fi, mogućnost samostalnog ulaska u smještaj i besplatan parking.
• Opišite jedinstvene karakteristike svog smještaja navodeći specifične detalje kako bi gosti znali što mogu očekivati.
• U oglas prenesite fotografije visoke kvalitete koje prikazuju neki atraktivan prizor. Kvalitetne fotografije mogu vašem oglasu osigurati bolje mjesto unutar određene kategorije.

Airbnbov algoritam uzima u obzir podatke o tome kad je vaš smještaj dostupan, koliko brzo odgovarate na upite i koliko često prihvaćate rezervacije. Što više datuma bude dostupno u vašem kalendaru, to su veće šanse da ćete zadovoljiti kriterije gosta koji pretražuje smještaje i da će mu se vaš oglas prikazati u rezultatima pretraživanja.

Što možete učiniti kako biste poboljšali položaj svog oglasa u rezultatima pretraživanja:

• Odgovarajte na zahtjeve za rezervacije u roku od 24 sata. Izbjegavajte često odbijanje zahtjeva za rezervacije.
• Aktivirajte opciju instant rezervacije kako bi gosti mogli pronaći vaš oglas kad filtriraju rezultate pretraživanja odabirom te opcije. Ta značajka omogućuje gostima da automatski rezerviraju vaš smještaj (bez potrebe da prihvaćate njihove zahtjeve), a time se i poboljšava vaša stopa odgovora.
• Uklonite neke od uvjeta koje ste odredili za rezervacije, primjerice minimalni i maksimalni broj noćenja.

Ako u opisu smještaja točno navede gostima što mogu očekivati, a zatim kao domaćin njihova očekivanja ispunite ili premašite, to vam obično može s vremenom donijeti bolji položaj u rezultatima pretraživanja.

Budete li gostima pružali precizne informacije o smještaju i jasno komunicirali s njima, mogli biste dobiti više ocjene te bi vam gosti mogli napisati bolje recenzije o boravku u vašem smještaju. Na taj biste način mogli također izbjeći pritužbe koje gosti šalju službi za podršku, a to isto može negativno utjecati na položaj vašeg oglasa u rezultatima pretraživanja.

Algoritam također uzima u obzir jeste li Superhost (iskusan domaćin s visokim ocjenama) ili barem ispunjavate neke ili sve kriterije da to postanete. Neki od kriterija su brzo odgovaranje na upite za rezervaciju koje šalju gosti kao i to da otkazujete što manje rezervacija.

Gosti imaju mogućnost filtrirati rezultate pretraživanja kako bi se prikazali samo smještaji čiji domaćini imaju status Superhosta.

Dodatne sadržaje možete pronaći u našem vodiču za sastavljanje uspješnog oglasa

Moguće je da su se informacije sadržane u ovom članku promijenile od trenutka kad je članak objavljen.