Bolja mapa s porukama za lakšu komunikaciju s gostima

Napomena urednika: ovaj je članak objavljen u sklopu ljetnog izdanja Airbnba 2023. Moguće je da su se informacije promijenile od trenutka kad je članak objavljen. Saznajte više o najnovijem izdanju Airbnba.

Svaki uspješan domaćin mora biti učinkovit u komunikaciji s gostima, za što je ponekad potrebno mnogo vremena. Uvodimo dva noviteta koji će pojednostavniti komunikaciju: potvrde o pročitanim porukama i nove brze odgovore.

Dali ste nam do znanja da biste željeli znati jesu li gosti dobili vaše poruke. Potvrde o pročitanim porukama omogućuju domaćinima i gostima da vide jesu li njihove poruke pročitane.

Kad vi ili vaši gosti pročitate poruku poslanu putem aplikacije Airbnb, neposredno ispod zadnje poruke u razgovoru prikazat će se potvrda da je poruka pročitana.

Prema zadanim postavkama svi će korisnici Airbnba do početka lipnja imati uključene potvrde o pročitanim porukama. Ako ih želite isključiti, otiđite u rubriku Privatnost i dijeljenje podataka u postavkama svog korisničkog računa.

Brzi odgovori i planirane poruke već vam donose uštedu vremena. Sada u svaki brzi odgovor ili planiranu poruku možete dodati praktičnu vizualnu napomenu s poveznicom na nove upute za izlazak iz smještaja.

Kako bi to išlo što brže, u mapi s porukama sada uvodimo automatske prijedloge. Evo kako oni funkcioniraju:

• Ako vam gost pošalje poruku s pitanjem koje se odnosi na izlazak iz smještaja, dobit ćete automatski prijedlog da mu pošaljete brzi odgovor s poveznicom na upute za izlazak iz smještaja.

• Ako još niste sastavili upute za izlazak iz smještaja, dobit ćete automatski prijedlog da to učinite, a nakon toga moći ćete ih poslati kao napomenu u brzom odgovoru.

Ove su značajke u porukama dio ljetnog izdanja Airbnba 2023. koje donosi 25 noviteta za domaćine. Aktivirajte značajke za testiranje kako biste se još danas mogli početi koristiti ovim novim alatima.