Centar za pomoć – početna stranica
Kad počnete unositi tekst u polje za pretraživanje, prikazat će vam se prijedlozi. Za pregledavanje se koristite strelicama na tipkovnici. Za odabir pritisnite „enter”. Ako ste odabrali izraz koji sadrži više riječi, algoritam za pretraživanje tražit će taj izraz. Ako je prijedlog poveznica, u pregledniku će se otvoriti ta stranica.
Prijava ili registracija
Upute
•
Domaćin

Kreirajte brze odgovore i šaljite ih gostima

Save time sending common messages to guests by creating quick reply templates. Your templates can be personalized with shortcodes that dynamically fill in guest, reservation, and listing details.

The benefit of quick replies

Having a set of customized quick replies can make hosting more efficient. Both you and your Co-Hosts can set up your own quick replies. And for even more convenience, suggested quick replies use AI to suggest one of your existing quick replies to help answer common guest questions.

You can use scheduled messaging to send your quick replies automatically, based on a trigger, like a new reservation, check-in, or checkout.

Kako sastaviti brzi odgovor

Kreiranje brzog odgovora na računalu

  1. Kliknite Poruke i zatim Izbornik.
  2. U rubrici Postavke kliknite Brzi odgovori.
  3. Kliknite + Novi odgovor.
  4. Unesite naziv za lakši pronalazak predloška.
  5. Napišite poruku i dodajte prečace kako biste je prilagodili s obzirom na primatelja.
  6. Uskladite postavke jezika s jezikom na kojem je poruka napisana.
  7. Kliknite Spremi.

Odabir jezika predloška utječe na prijevod prečaca.

Shortcodes

Shortcodes are placeholders that dynamically fill in guest, reservation, and listing details when the message is sent to the guest. You’ll need to have the corresponding information in your listings, such as check-in and checkout times, otherwise the shortcode will display as unavailable in the message. Here’s the full list:

  • Guest’s first name
  • Guest’s last name
  • Guest’s phone number
  • Check-in date
  • Check-in time
  • Checkout date
  • Checkout time
  • Total trip price
  • Average nightly price
  • Cleaning fee
  • Listing name
  • Listing address
  • Listing city
  • Wi-fi name
  • Wi-fi password
  • Confirmation code
  • Directions
  • Check-in Instructions
  • House Rules
  • House Manual
  • Guidebook
  • Getting around
  • Guest Access
  • Guest Interaction
  • Guest city
  • Guest country
  • Neighborhood
  • Number of guests
  • Number of nights
  • Number of bathrooms
  • Number of bedrooms
  • Number of beds
  • Primary host first name
  • Primary host last name

Kako upotrijebiti brzi odgovor

Upotreba brzog odgovora na računalu

  1. Kliknite Poruke i odaberite razgovor s gostom.
  2. Odaberite ikonu za brzi odgovor pored okvira za sastavljanje poruke.
  3. Odaberite željeni odgovor i kliknite Upotrijebi ovaj odgovor.
  4. Unesite dodatne izmjene ako želite i zatim kliknite Pošalji.

Kako urediti brzi odgovor

Uređivanje brzog odgovora na računalu

  1. Kliknite Poruke i zatim Izbornik.
  2. U rubrici Postavke kliknite Brzi odgovori.
  3. Odaberite poruku koju želite uređivati.
  4. Unesite izmjene i nakon toga kliknite Spremi.

Kako izbrisati brzi odgovor

Brisanje brzog odgovora na računalu

  1. Kliknite Poruke i zatim Izbornik.
  2. U rubrici Postavke kliknite Brzi odgovori.
  3. Odaberite poruku koju želite izbrisati.
  4. Pronađite i zatim kliknite Izbrišite predložak.
Je li vam ovaj članak pomogao?

Vezani sadržaji

Zatražite pomoć s rezervacijama, korisničkim računom i dr.
Prijava ili registracija