Kako s vremenom podizati kvalitetu smještaja

Kvaliteta oglasa nešto je o čemu trebate voditi računa, jednako kao što trebate unapređivati kvalitetu smještaja. Prilagodba fotografija, sadržaja i cijene može vam pomoći da privučete veći broj gostiju i ostvarite svoje ciljeve u pogledu zarade.

Neki gosti posvete više vremena fotografijama nego čitanju opisa smještaja. Također očekuju da vaš smještaj izgleda jednako kao na Airbnbu.

Ako ste nedavno radili neke preinake u prostoru, bilo bi dobro da ažurirate fotografije. Što još možete poduzeti:

• Kreirajte virtualni obilazak uz pomoć umjetne inteligencije. Pomozite gostima da steknu bolju predodžbu o rasporedu prostorija kreirajući za njih virtualni obilazak. Airbnbov posebni sustav zasnovan na umjetnoj inteligenciji automatski razvrstava fotografije vašeg smještaja u 19 vrsta prostorija i prostora. Možete pregledati obilazak i unijeti detaljnije informacije za svaku prostoriju.

• Dodajte opise fotografija. Sastavite opise u kojima ćete istaknuti sve ono što svaka prostorija nudi, primjerice aparat za espresso u kuhinji ili vrlo mekane ručnike u kupaonici.

• Snimite fotografije dobre kompozicije. U postavkama na telefonu ili fotoaparatu uključite prikaz mreže i provjerite razlučivost. Razmislite o tome da isključite bljeskalicu i upotrijebite prirodno osvjetljenje. Odaberite kombinaciju širokokutnih fotografija, fotografija snimljenih sa srednje udaljenosti i krupnih kadrova. Još savjeta za samostalno snimanje fotografija

• Angažirajte stručnjaka. Ako niste baš vješti u fotografiranju, razmislite o suradnji s profesionalcem. Airbnb možda nudi usluge profesionalnog fotografiranja na vašoj lokaciji.

U oglasu predstavljate svoj smještaj gostima. Ako pružite više informacija, možete lakše privući rezervacije.

• Istaknite najtraženije sadržaje. Gosti često traže smještaje s kuhinjom, bežičnim internetom i besplatnim parkingom. Mogu odabrati filtar da im se prikažu samo smještaji prikladni za kućne ljubimce ili oni koji nude neki specifičan raspored spavanja, primjerice veliki bračni krevet.
• Pobrinite se da informacije redovito ažurirate. Gosti očekuju da će se moći koristiti svim značajkama i sadržajima koje ste naveli. Primjerice, ako bazen nije dostupan gostima tijekom cijele godine, pobrinite se da to bude jasno navedeno.
• Neka stvari budu jednostavne. Usredotočite se na postavljanje očekivanja i odgovaranje na osnovna pitanja. Dajte gostima od znanja sve što trebaju znati kako bi mogli uživati u boravku u vašem smještaju.
• Poslužite se povratnim informacijama koje dobijete od gostiju. Je li gost u recenziji pohvalio vašu terasu? Pokažite je na fotografijama. Je li vam gost rekao da je iznenađen što je vaš smještaj tako daleko od zračne luke? Detaljnije opišite lokaciju.

Jasan uvid u to koliko gosti plaćaju pomoći će vam da gostu ponudite najbolji omjer cijene i kvalitete. Ukupna cijena koju plaćaju gosti uključuje vašu cijenu noćenja, sve dodatne naknade koje ste odredili (za čišćenje, dodatne goste ili kućne ljubimce), naknade za usluge Airbnba i poreze.

Konkurentne cijene mogu pridonijeti da se vaš oglas istakne i zauzme bolji položaj u rezultatima pretraživanja. Algoritam daje prednost ukupnoj cijeni i kvaliteti smještaja u usporedbi sa sličnim smještajima u okolici.

Gostima možda neće biti jasno što sve uključuje vaša cijena. Nudite li neke dodatne sadržaje poput luksuznih proizvoda za kupanje i tuširanje ili usluge streaminga? U opisu smještaja to jasno istaknite kako bi gosti bili svjesni što sve dobivaju za tu cijenu.