Kako krenuti s profesionalnim ugošćivanjem (detaljan popis zadataka)

Uz pomoć naših alata i značajki upravljanje oglasima i rezervacijama jednostavnije je nego ikad.
Autor: Airbnb (24. ruj 2019.)
Članak (3 min)
Ažurirano 9. kol 2023.

Izdvojeno

  • Omogućili smo jednostavnije upravljanje većim brojem oglasa na Airbnbu.

  • Možete se koristiti našim jednostavnim korisničkim sučeljem ili se povezati s Airbnbom pomoću integriranog softvera.

  • Imate i mogućnost kreirati stranicu za profesionalnu promociju smještaja, pratiti rezultate i formirati tim.

Sve veći broj agencija za upravljanje smještajnim kapacitetima, hotelijera i drugih poduzetnika u turizmu razvija ili širi svoje poslovanje na Airbnbu. Naši alati i značajke omogućuju vam da na najjednostavniji mogući način upravljate svojim oglasima i rezervacijama, bilo putem našeg jednostavnog sučelja ili integriranog softvera.

Jeste li spremni započeti s profesionalnim ugošćivanjem? Airbnb vam u svakom trenutku stoji na raspolaganju kao podrška. Uz ovaj jednostavan popis zadatka možete lako pratiti svaki korak uređivanja postavki i pokretanja aktivnosti.

Odakle početi

Registrirajte novi korisnički račun na Airbnbu. Kreirajte korisnički račun za poslovne korisnike koristeći se službenom e-mail adresom na koju vam se gosti mogu obratiti.

Uredite svoj poslovni profil koji će biti usklađen s vašim brendom. Nazovite ga po imenu tvrtke ili glavnog nositelja korisničkog računa. Kao profilnu fotografiju upotrijebite logotip tvrtke, fotografiju vašeg tima ili vlastitu fotografiju.

Navedite više informacija o svojoj tvrtki. Polje uz koje stoji uputa „Napišite nekoliko riječi o sebi” iskoristite kako biste gostima ukratko predstavili svoju tvrtku. Taj će se opis prikazivati u svim oglasima.

Unos obaveznih podataka

Verificirajte svoj korisnički račun kao račun za poslovne korisnike. Kako bismo se pridržavali propisa o sprečavanju pranja novca, moramo prikupiti i provjeriti određene podatke o domaćinima.

Dodajte način isplate. Unesite račun na koji želite da vam isplaćujemo novac. Saznajte više

Unesite svoje porezne podatke. Ako ostvarujete prihod u SAD-u, a i u nekim drugim slučajevima, imamo obvezu prikupiti od vas određene porezne podatke. Saznajte više

Kreiranje oglasa

Uredite sve postavke za povezivanje softvera putem API-ja. U postavkama svog sustava za upravljanje smještajem ili rezervacijama unesite dozvolu za upravljanje korisničkim računom na Airbnbu. Ako se ne služite softverom koji se povezuje putem API-ja, idite na sljedeći korak. Saznajte više

Objavite svoje oglase. U povezanom softveru odaberite najviše 30 oglasa i oni će se automatski pojaviti na Airbnbu. Svaki od njih mora imati najmanje 20 slobodnih noćenja u sljedeća 3 mjeseca. Saznajte više

Uredite postavke kako bi vaši oglasi bili uspješni. Odaberite nazive po kojima će se svaki smještaj razlikovati od ostalih, uredite popis sadržaja i prenesite kvalitetne fotografije. Saznajte više

Navedite jasna i sažeta pravila kućnog reda. Gosti moraju prihvatiti vaš kućni red da bi mogli ugovoriti rezervaciju. Saznajte više

Odaberite uvjete otkazivanja. Preporučujemo fleksibilne ili umjerene. Saznajte više

Odaberite vrstu naplate naknade. Odaberete li opciju u kojoj naknadu plaća samo domaćin, gostima će biti lakše predvidjeti troškove i vaša će cijena biti konkurentnija. Saznajte više

Kako se ugovaraju rezervacije

Gosti prihvaćaju uvjete. Da bi mogli ugovoriti rezervaciju, gosti moraju prihvatiti Airbnbove Uvjete korištenja i vaš kućni red te navesti broj gostiju.

Gosti rezerviraju smještaj iz vaše ponude. Airbnb prima uplatu od gosta i šalje vam obavijest e-mailom. U vašem se softveru ažuriraju podaci oglasa. Rezervacija se pojavljuje na stranici s vašim rezervacijama ugovorenim na Airbnbu.

Airbnb vam isplaćuje novac. Na datum isplate (što je obično 24 sata nakon dolaska gosta) Airbnb vam isplaćuje iznos rezervacije od kojeg se prije isplate odbija naknada za domaćine. Status transakcije uvijek možete provjeriti ovdje. Saznajte više

Saznajte više o izmjenama, otkazivanju rezervacija i podnošenju zahtjeva

Više o izmjenama rezervacija: da bi izmjena rezervacije bila potvrđena, i domaćin i gost moraju je odobriti na Airbnbu. Saznajte više

Što se događa kad domaćin otkazuje rezervaciju: kad domaćin otkazuje rezervaciju, moguće je da će morati platiti naknadu, da će mu ti datumi u kalendaru biti blokirani te da će snositi druge posljedice. Saznajte više

Zahtjevi za isplatu sigurnosnog pologa: zahtjev za isplatu sigurnosnog pologa treba podnijeti čim prije i to putem Centra za posredovanje. Saznajte više

Upotreba profesionalnih alata i načina rada

Praćenje rezultata. Na kontrolnoj ploči sa statistikom možete pratiti i uspoređivati rezultate svojih oglasa prema različitim pokazateljima. Saznajte više

Formiranje tima. Možete upravljati oglasima u suradnji s drugim članovima tima, pri čemu se ne morate služiti istim korisničkim računom niti drugim osobama davati svoje privatne podatke. Saznajte više

Zanima vas profesionalno ugošćivanje na Airbnbu?
Saznajte više

Moguće je da su se informacije sadržane u ovom članku promijenile od trenutka kad je članak objavljen.

Izdvojeno

  • Omogućili smo jednostavnije upravljanje većim brojem oglasa na Airbnbu.

  • Možete se koristiti našim jednostavnim korisničkim sučeljem ili se povezati s Airbnbom pomoću integriranog softvera.

  • Imate i mogućnost kreirati stranicu za profesionalnu promociju smještaja, pratiti rezultate i formirati tim.

Airbnb
24. ruj 2019.
Je li vam ovaj sadržaj bio koristan?