10 najvažnijih informacija o zimskom izdanju Airbnba 2022.

Napomena urednika: ovaj je članak objavljen u sklopu zimskog izdanja Airbnba 2022. Moguće je da su se informacije promijenile od trenutka kad je članak objavljen. Saznajte više o najnovijem izdanju Airbnba.

Kao domaćini, dali ste nam puno povratnih informacija u protekloj godini. Na temelju vaših povratnih informacija, uveli smo neke izmjene kako bismo vam osigurali što bolje iskustvo s iznajmljivanjem smještaja.

1. AirCover sada obuhvaća još više: AirCover za domaćine sada uključuje zaštitu za automobile i brodove koji su parkirani u vašem smještaju te proširenu zaštitu za umjetnine i dragocjenosti. Povisujemo osiguranje u slučaju imovinske štete s 1 000 000 USD na 3 000 000 USD.

2. Verifikacija identiteta gostiju: primjenu postupka verifikacije identiteta sada smo proširili na sve goste koji ugovaraju rezervaciju za smještaje u najpopularnijih 35 zemalja i regija na Airbnbu, što predstavlja 90 % svih rezervacija. Taj će postupak biti obvezujući za sve smještaje početkom 2023.

3. Provjera rezervacija: razvili smo tehnologiju provjere rezervacija koja analizira oko stotinu čimbenika kako bi se izdvojile rezervacije koje bi mogle rezultirati organiziranjem zabava bez prethodne dozvole ili materijalnom štetom. Nakon uspješnog testiranja u Australiji, krećemo s primjenom tehnologije za provjeru rezervacija u SAD-u i Kanadi, a potom i na globalnoj razini početkom 2023.

4. Jednostavniji postupak podnošenja zahtjeva za naknadu štete: zahtjev za naknadu štete možete podnijeti u svega nekoliko koraka.

Saznajte više o novostima u programu AirCover za domaćine

5. Veća odgovornost gostiju: uvodimo osnovna pravila za goste, odnosno nove standarde koji od gostiju zahtijevaju da poštuju vaš smještaj i da se pridržavaju vašeg kućnog reda. Svaki gost mora prihvatiti osnovna pravila prije ugovaranja rezervacije. Za odgovorno ponašanje gostiju pobrinut ćemo se edukacijom, suspenzijama te ako bude potrebno, i uklanjanjem računa.

Saznajte više o osnovnim pravilima za goste

6. Detaljne recenzije gostiju: kad netko odsjedne u vašem smještaju, moći ćete napisati više pojedinosti te pročitati što su o gostima komentirali drugi domaćini. Vaši će komentari pomoći u provedbi osnovnih pravila.

7. Zaštita od recenzija napisanih iz osvete: moći ćete osporiti bilo koju recenziju napisanu iz osvete, bez obzira na to koliko je vremena prošlo od njezine objave. To uključuje recenzije gostiju koji ozbiljno prekrše pravila vašeg kućnog reda, organiziraju zabavu u vašem smještaju, oštete vašu imovinu ili prekorače ugovoreno trajanje rezervacije.

Pročitajte više o poboljšanjima u vezi s pisanjem recenzija

8. Brža isplata: brza isplata, novi postupak isplate znači da vam se novac uplaćuje u roku od 30 minuta nakon što Airbnb izvrši isplatu, čak i za blagdane i vikende. Brza isplata ove je godine dostupna u SAD-u uz naknadu u iznosu od 1,5 %, do maksimalno 15 USD po isplati.

9. Alati za kategorije: početkom 2023. godine moći ćete provjeriti u kojoj se kategoriji vaš smještaj nalazi. Moći ćete dodati još pojedinosti o značajkama svog smještaja kako bi mogao biti uvršten u odgovarajuću kategoriju.

10. Nove kategorije: uvodimo nove kategorije kako bismo pomogli gostima da otkriju više vaših smještaja. Najnovije kategorije smještaja na Airbnbu su: „novo”, „popularno”, „hanok kuće”, „na krovu svijeta”, „prilagođeno”, „raj za djecu” i „privatne sobe”.

Saznajte više o novitetima u kategorijama Airbnb smještaja

Poznajte li nekoga tko želi postati domaćin? Obavijestite ih o Airbnb Startu— potpuno novom, jednostavnom načinu na koji mogu iznajmiti svoj smještaj preko Airbnba uz besplatnu izravnu pomoć Superhosta.

Ako imate komentara o najnovijem izdanju, uvijek smo vas spremni saslušati. Pošaljite nam svoj komentar.

Pročitajte naš vodič za zimsko izdanje Airbnba 2022.

Osiguranje imovine domaćina, osiguranje od odgovornosti za domaćine i osiguranje od odgovornosti za doživljaje u okviru Aircovera za domaćine ne vrijede za domaćine koji nude smještaje ili doživljaje u Japanu jer se tamo primjenjuju osiguranje za domaćine u Japanu i osiguranje od odgovornosti za doživljaje na području Japana, kao ni za domaćine koji nude smještaje putem tvrtke Airbnb Travel LLC. Za domaćine koji nude smještaje ili doživljaje u kontinentalnom dijelu Kine primjenjuje se osiguranje za domaćine u Kini. Imajte na umu da su maksimalni iznosi odštete navedeni u američkim dolarima (USD).

Osiguranje imovine domaćina nije polica osiguranja i nije povezano s osiguranjem od odgovornosti za domaćine. Za smještaje u saveznoj državi Washington Airbnbove ugovorne obveze u okviru osiguranja imovine domaćina pokriva polica osiguranja koja glasi na Airbnb. U okviru osiguranja imovine domaćina nadoknađujemo vam troškove za određene vrste šteta koje su prouzročili gosti u smještaju koji iznajmljujete ili na vašoj imovini ako vam gost sam ne nadoknadi počinjenu štetu.

Za domaćine čija matična država nije Australija niti je njihov poslovni subjekt registriran u toj državi za osiguranje imovine domaćina vrijede ova pravila, uvjeti i ograničenja. Za domaćine čija je matična država Australija ili je njihov poslovni subjekt registriran u toj državi kod osiguranja imovine domaćina vrijede ova pravila, uvjeti i ograničenja.

Moguće je da su se informacije sadržane u ovom članku promijenile od trenutka kad je članak objavljen.