Mjere za sigurnost i zaštitu zdravlja u smještajima koji se oglašavaju na Airbnbu

Tijekom pandemije bolesti COVID-19 važno je voditi računa o zdravlju i sigurnosti. Na temelju smjernica Svjetske zdravstvene organizacije i američkog Centra za kontrolu i prevenciju bolesti sastavili smo niz mjera za sigurnost i zaštitu zbog pandemije bolesti COVID-19 kojih su se domaćini i gosti smještaja oglašenih na Airbnbu dužni pridržavati. Osim toga, morate biti upoznati s općim smjernicama za sigurnost i zaštitu zdravlja zbog pandemije bolesti COVID-19, pratiti službena ograničenja i preporuke za putovanja kao i sve lokalne propise i smjernice.

Kako bi pomogao u rješavanju problema uzrokovanih pandemijom, Airbnb je uveo programe i smjernice u pogledu sigurnosti i zaštite zdravlja, no te mjere ne mogu u potpunosti ukloniti rizik od zaraze. To je osobito točno ako spadate u rizičnu skupinu (npr. ako ste stariji od 65 godina ili ako već imate određene zdravstvene probleme kao što je, primjerice, dijabetes ili neka srčana bolest). U tom vam slučaju preporučujemo da se posavjetujete sa stručnom osobom i poduzmete dodatne mjere opreza prilikom donošenja odluke o rezerviranju smještaja ili doživljaja na Airbnbu. Saznajte više o smjernicama za sigurnost i zaštitu zdravlja za domaćine i goste Airbnb doživljaja.

Mjere za sigurnost i zaštitu u vezi s bolesti COVID-19 (obavezno)

Nosite maske i održavajte fizički razmak ako to zahtijevaju lokalni propisi i smjernice

Ako to zahtijevaju lokalni propisi ili smjernice, svi domaćini i gosti moraju se obvezati na to da će se pridržavati pravila navedenih u nastavku.

• Prilikom susreta uživo nosite masku ili pokrivalo za lice.
• U svakom trenutku održavajte fizički razmak od 2 metra.

Pridržavajte se Airbnbovih posebnih mjera za čistoću od 5 koraka prilikom svake smjene gostiju

Svi domaćini i gosti dužni su se pridržavati prethodno spomenutih mjera za sigurnost i zaštitu u vezi s bolesti COVID-19 u onoj mjeri u kojoj se one odnose na njih, a to uključuje i primjenu Airbnbovih posebnih mjera za čistoću od 5 koraka prilikom svake smjene gostiju. Domaćini i gosti koji više puta prekrše ove smjernice mogu snositi i druge posljedice, uključujući suspenziju korisničkog računa ili uklanjanje računa s platforme.

Dodatne smjernice za domaćine i goste u vezi s bolesti COVID-19

Ne putujte i ne primajte goste ako ste nedavno bili izloženi koronavirusu ili ako imate simptome bolesti COVID-19

Kako bismo zaštitili zdravlje i sigurnost članova Airbnbove zajednice, domaćini (ni bilo koja druga osoba koja je bila u prostoru koji se iznajmljuje prije ili za trajanja rezervacije) ne smiju ulaziti u smještaj(e) niti komunicirati s gostima, a gosti ne smiju doći u smještaj i započeti rezervaciju ako je istinita bilo koja od tvrdnji navedenih u nastavku:

• zaraženi ste ili ste se nedavno testirali i bili pozitivni na COVID-19
• sumnjate da ste zaraženi ili ste bili izloženi virusu i čekate rezultate testa kojim će se utvrditi imate li COVID-19 ili ne
• imate simptome ili ste zabrinuti da biste mogli biti zaraženi virusom koji uzrokuje COVID-19
• nedavno ste bili u bliskom kontaktu s osobom za koju je potvrđeno ili se sumnja da ima COVID-19.

Više informacija o odgovornom ponašanju putnika za vrijeme pandemije bolesti COVID-19 potražite u našem članku o karanteni i izolaciji u smještajima.

Redovito perite ruke

Često perite ruke, osobito ako ste u doticaju s ljudima koji nisu vaši suputnici i ako dodirujete površine i pribor u zajedničkim prostorijama ili prostoru kojim se koristi više ljudi.

• Temeljito perite ruke sapunom i vodom najmanje 20 sekundi.
• Ako nemate sapun i vodu, upotrijebite sredstvo za dezinfekciju ruku koje sadrži najmanje 60 % alkohola. Nanesite sredstvo na ruke i trljajte ih dok se ne osuše.

Pridržavajte se lokalnih propisa ili smjernica o nošenju maski i održavanju fizičkog razmaka u zajedničkim prostorijama

Kad se kao domaćin ili gost nađete u prostoru koji dijelite s drugim osobama, pridržavajte se lokalnih propisa i smjernica u pogledu nošenja maski i održavanja propisanog fizičkog razmaka u odnosu na osobe koje nisu doputovale u vašoj pratnji Domaćini bi, kad god je to moguće, trebali omogućiti gostima ulazak u smještaj bez kontakta.

Ne zaboravite: ako se osjećate nelagodno u pogledu boravka u privatnoj sobi ili dijeljenja zajedničke prostorije s drugim osobama, razmislite o tome da rezervirate smještaj u kategoriji cijelog prostora. Također, ako se kao domaćin osjećate nelagodno u pogledu iznajmljivanja privatne sobe ili zajedničke prostorije, možete svoj smještaj oglasiti kao cijeli prostor, a ako to nije moguće, možete neko vrijeme pauzirati s primanjem gostiju.

Domaćini se također moraju pridržavati lokalnih smjernica koje se odnose na iznajmljivanje privatnih soba i prostora koje gosti dijele s drugim osobama te na ukupni broj ljudi koji se smiju okupiti u prostoru koji iznajmljuju.

Dodatne smjernice za domaćine koji gostima iznajmljuju privatne sobe i zajedničke prostorije

Ako iznajmljuje privatnu sobu ili u smještaju postoje zajedničke prostorije, kao domaćin morate poduzeti i sljedeće korake:

• ograničiti broj gostiju kako biste omogućili da se svi pridržavaju pravila o fizičkom razmaku u svim zajedničkim prostorijama ako to zahtijevaju lokalni propisi i smjernice
• prozračivati zajedničke prostorije tijekom boravka gostiju u smještaju u vrijeme kad je to sigurno te na način koji propisuju posebne mjere za čistoću koje se sastoje od 5 koraka
• čistiti i dezinficirati zajedničke prostorije što je moguće češće (primjerice kupaonicu i kuhinju)

Imajte na umu da vlasti u nekim državama mogu uvesti ograničenja ili odrediti dodatne obveze ili uvjete u pogledu iznajmljivanja privatnih soba i zajedničkih prostorija. Obavezno proučite sve dodatne smjernice za sigurnost i čistoću koje su izdale lokalne vlasti i/ili zdravstvene službe te ih se pridržavajte.

Što učiniti ako tijekom boravka u smještaju ili nakon odlaska budete pozitivni na COVID-19

Ako ste se nedavno testirali i pokazalo se da ste pozitivni na COVID-19 ili ako imate neke od simptoma bolesti COVID-19, obratite se liječniku i obavijestite nadležne lokalne službe te po mogućnosti i sve osobe s kojima ste bili u doticaju i koje su mogle biti izložene virusu.