Upute
•
Domaćin
Kako mogu vratiti novac svojim gostima u slučaju da imaju prigovor?
Kako mogu vratiti novac svojim gostima u slučaju da imaju prigovor?
Naša Pravila o ugovaranju novih rezervacija i povratu novca nakon otkazivanja i osnovni uvjeti za domaćine štite goste u situacijama kad im domaćin u posljednji trenutak otkaže rezervaciju, kada ne mogu ući u smještaj ili kad smještaj ne odgovara opisu, ne udovoljava higijenskim standardima ili nema sve sadržaje koji su navedeni u opisu. Ako prekršite neki od tih osnovnih uvjeta, Airbnb može od vas zatražiti da gostima vratite novac.
Je li vam ovaj članak pomogao?
Vezani sadržaji
- Domaćin
Što predstavlja korekcija iznosa za isplatu
Korekcija je iznos novca koji domaćin duguje zbog otkazivanja ili izmjene rezervacije ili pak kršenja naših Uvjeta povrata novca gostima. Kako funkcionira interni postupak rješavanja žalbi za poslovne korisnike?
Što morate znati o Airbnbovom internom postupku rješavanja pritužbi.Odredbe i uvjeti Jamstva za domaćine (Arhiva)
U slučaju da vam zatreba, ovo su Uvjeti i odredbe Jamstva za domaćine (arhiva).